海報新聞
海報新聞記者 趙恩 上海報道
一汽大眾近日宣布,自3月1日起正式推出原裝備件終身質保服務。其微信公眾號發文稱:“在未來的用車生活中,當您的愛車備件發生質量問題而需要維修或更換時,一汽大眾原裝備件終身質保將隨時為您承擔服務范圍內的全部維修費用。”
“這個蠻好的,很少有車企是這樣做的,說明一汽大眾對他們的產品質量還是比較有自信的。”3月7日,上海楊浦一汽車經銷商告訴記者。
另一方面,有一汽大眾車主表示,該服務很好但吸引力有限。“我現在一般就是去普通的維修店,前些年會去4S店,后面就隨意了。4S店就是質量放心,普通的維修店更便宜,還方便,有時候不如在家附近簡單解決。”車主田先生說。
據上海浦東一汽大眾4S店工作人員介紹,車主自費更換零部件后,要按照保養手冊進行定期保養,如發現有質量問題,可以到4S店檢測,確認存在問題后,再由廠家承擔相關維修費用,“第一次維修是自費承擔,后面再出問題就是廠家承擔了。所有車型都適用,也包括二手車。”
來源:一汽大眾微信號
官方推文稱,車主在授權經銷商處自費購買并安裝原裝備件時,需完整保留維修結算單,便于日后在享受質保權益時,向授權經銷商提供自費購買證明。同時,在購買安裝備件后,需確保用車期間不發生車主變更,并保證質保車輛為非營運車輛。質保備件需為非易損耗零部件,如附件/精品、軟件、油液類備件。
記者向經銷商咨詢得知,輪胎、剎車片、雨刮器等含橡膠制品也屬于易損件,不包含在終身質保范圍內。此外,事故或人為損壞等非質量問題,也無法享受終身質保服務。
據一汽大眾日前披露,2月份大眾品牌銷量59020輛,同比增長11.3%;奧迪品牌銷量33630輛,居國產燃油豪華車市場份額第一;捷達品牌銷量7400輛。一汽大眾2月終端零售總量達100050輛,同比增長4.7%,燃油車份額同比增長2.8個百分點。
責編:吳軍林
審核:魏鵬
責編:魏鵬